Crédit Agricole

Les défis

Nous accompagnons le Crédit Agricole depuis 2013 sur plusieurs projets :

- Up2pay mobilité (Monem Mobile pour LCL) convertit un smartphone en terminal de paiement le temps d’une transaction grâce à une application mobile (iOS ou Android) connectée - en bluetooth - à un lecteur de carte bancaire léger.

- Up2pay caisse digitale est une caisse digitale accompagnée de services innovants et connectée à un matériel de caisse nouvelle génération.

Ces 2 solutions s’accompagnent d’un portail web permettant aux commerçants de piloter leur activité et de paramétrer leur catalogue, leur programme de fidélité et leurs promotions

2 cibles, 2 enjeux :

- pour les commerçants en mobilité : convertir un smartphone en un terminal de paiement, le temps d'une transaction, grâce à une application mobile connectée à un lecteur de carte bancaire léger

- pour les commerçants en proximité : proposer une caisse digitale accompagnée de services innovants et connectée à un matériel de caisse nouvelle génération

Notre réponse

Concevoir ensemble un dispositif digital global qui serve les enjeux des commerçants, en tenant compte des spécificités de leur activité : - des focus groups avec des commerçants utilisateurs de la solution Up2Pay et des utilisateurs de solutions concurrentes - des entretiens avec des commerçants de différents secteurs d'activités pour proposer des fonctionnalités adaptées plutôt que génériques - un benchmark permanent des solutions concurrentes en France et à l'étranger

Le périmètre de notre accompagnement

Conception

UX design

UI design

Développements

natifs (iOS et Android)

web (React)

backend (PHP)

Intégration solutions de paiement

Nepting

Les résultats

Un dispositif digital complexe, intégralement conçu et développé par MyStudioFactory, et déployé chez des dizaines de milliers de commerçants Français.

MyStudioFactory conçoit et développe l'intégralité du dispositif depuis 2013 : des applications ios et android natives, un back-office commerçant custom, une base de données clients et les API afférentes.

Up2Pay est aujourd'hui une solution d'encaissement utilisée au quotidien pour plusieurs dizaines de milliers de commerçants français.