Les Défis
Nous accompagnons le Crédit Agricole depuis 2013 sur plusieurs projets :
– Up2pay mobilité (Monem Mobile pour LCL) convertit un smartphone en terminal de paiement le temps d’une transaction grâce à une application mobile (iOS ou Android) connectée – en bluetooth – à un lecteur de carte bancaire léger.
– Up2pay caisse digitale est une caisse digitale accompagnée de services innovants et connectée à un matériel de caisse nouvelle génération.
Ces 2 solutions s’accompagnent d’un portail web permettant aux commerçants de piloter leur activité et de paramétrer leur catalogue, leur programme de fidélité et leurs promotions
2 cibles, 2 enjeux :
– pour les commerçants en mobilité : convertir un smartphone en un terminal de paiement, le temps d’une transaction, grâce à une application mobile connectée à un lecteur de carte bancaire léger
– pour les commerçants en proximité : proposer une caisse digitale accompagnée de services innovants et connectée à un matériel de caisse nouvelle génération
Notre Réponse
Concevoir ensemble un dispositif digital global qui serve les enjeux des commerçants, en tenant compte des spécificités de leur activité : – des focus groups avec des commerçants utilisateurs de la solution Up2Pay et des utilisateurs de solutions concurrentes – des entretiens avec des commerçants de différents secteurs d’activités pour proposer des fonctionnalités adaptées plutôt que génériques – un benchmark permanent des solutions concurrentes en France et à l’étranger
Le Périmètre de Notre Accompagnement
Conception
UX design
UI design
Développements
natifs (iOS et Android)
web (React)
backend (PHP)
Intégration solutions de paiement
Nepting
